各乡镇人民政府（街道办），县政府各工作部门、省市驻定单位：
　　为全面提升我县一体化政务服务能力，着力破解系统对接难、数据共享难、业务协同难、事项标准化不高等突出问题，根据市政府办《关于印发<政务服务能力提升“百日攻坚”行动方案>的通知》（榆政办函〔2021〕210号）文件要求，对标国办电子政务办评估标准，坚持目标导向、问题导向、结果导向，制定政务服务能力提升“百日攻坚”行动方案如下。
　　一、工作目标
　　全面梳理规范全县政务服务事项，建立事项动态管理机制。持续推进政务服务事项减时间、减环节、减材料、减跑动，持续提高网办深度。编制政务数据资源目录和供需对接清单，加强政务数据资源共享使用，有效破除数据孤岛。拓展“掌上好办”事项上线和特色服务接入，推广陕西省政务服务网站使用。
　　二、时间安排
　　即日起至2021年11月20日。
　　三、主要任务
　　1. 梳理完善全县1800余项事项办事指南，明确申请材料、跑动次数、承诺时限等关键要素，实现事项名称、编码、依据、办理时限、办理时间、办理地点、申请材料、办事流程等要素准确、统一、规范。（责任单位：县行政审批服务局、各相关部门）
　　2. 全面启用新版政务服务事项库，同步建立事项动态管理机制，实现政务服务事项在县政务服务大厅、政务服务网、移动端等多渠道同源发布、动态更新、联动管理。（责任单位：县行政审批服务局、各相关部门）
　　3. 推进县政务服务平台与全市一体化政务服务平台全面对接，实现统一服务入口、统一身份认证、统一数据汇聚、统一预约和统一监管，提升业务协同和整体服务能力。（责任单位：县行政审批服务局、各相关部门）
　　4. 推广陕西省政务服务网站广泛应用，积极引导企业群众使用，全面提升人民群众获得感。（责任单位：县行政审批服务局、各部门及各乡镇）
　　5. 实现办件数据全量汇聚，持续提升办件质检合格率，汇聚合格办件数据不少于14万条。（责任单位：县行政审批服务局、各进驻政务大厅部门）
　　6. “好差评”系统实现全市政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖，积极引导企业和群众主动评价，汇聚合格评价数据不少于14万条。（责任单位：县行政审批服务局、各进驻政务大厅部门）
　　7. 按照国家电子证照工程标准，分级分类汇聚证照信息，完成证照电子化工作，并向全省统一的电子证照库归集，没有电子证照系统的部门可由省上代为制作。（责任单位：各相关部门）
　　8. 依托陕西省统一电子印章系统，加强电子印章的广泛应用，汇聚一批加盖电子印章或加签数字签名的电子证照。（责任单位：县行政审批服务局、各进驻政务大厅部门）
　　9. 按照《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》相关要求，配合市上加快实现跨省通办事项在我县落地。（责任单位：县行政审批服务局）
　　10. 进一步优化办理流程，持续提升用户满意度，全县平均“减时间”比例不低于70%，“最多跑一次”事项占比不低于95%，即办事项占比不低于50%。持续提升政务服务事项网上办理深度，全程网办事项占比不低于70%。（责任单位：县行政审批服务局、各相关部门）
　　11. 完成市、县两级与政务服务事项相关联的政务数据资源目录的编制工作；积极推进与政务服务事项无关联的政务数据资源目录的编制工作；编制形成政务数据资源供需对接清单。（责任单位：县各相关部门；完成时限：2021年9月底前完成目录编制工作，2021年10月底前完成目录注册工作，2021年11月底前完成供需对接清单编制工作）
　　12. 完成乡镇（村）级下放办理事项清单认领工作。下放事项：①适龄儿童少年因身体状况需要延缓入学或者休学审批；②小餐饮经营许可；③个体工商户注册、变更、注销登记。由县行政审批服务局负责事项下放工作，各乡镇负责对下放事项进行认领（村级事项认领由乡镇统一负责）。（牵头单位：县行政审批服务局、各乡镇）
　　四、保障措施
　　（一）提高政治站位。政务服务工作是深化党史学习教育，开展“我为群众办实事”实践活动的重要载体，各乡镇、各部门要充分认识“百日攻坚”行动的重要意义，强化公仆意识、为民情怀，不断完善办事流程、规范审批行为、提高办事效率，提升企业和群众办事创业的幸福感、获得感。
　　（二）加强组织领导。县行政审批服务局负责“百日攻坚”行动的统筹规划和组织协调，定期通报工作进度。各乡镇、各部门作为专项行动的实施主体，要切实强化组织领导，确保专项行动落实到位。
　　（三）强化衔接配合。县级各部门、各乡镇要主动入位，指定一名分管领导作为专门负责人和一名工作人员作为联络员，积极对接县行政审批服务局，及时认领任务清单，按期高质量完成各项工作。并将分管领导及工作人员信息表于11月12日下班前发送至邮箱：1150280129@qq.com。
　　联 系 人：赵海瑞
　　联系电话：0912-4366002   13379491891

　　附件：政务服务能力提升“百日攻坚”任务清单.xls

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2021年11月11日