各乡镇人民政府（街道办），县政府各工作部门，省市驻定各单位：

县十九届人大二次会议和县政协十届二次会议期间，县人大代表和政协委员提出并交由县政府系统办理的人大代表议案1件、建议96件，委员提案97件、委员来信22件，共计216件。为切实做好2023年县人大代表建议（议案）和政协委员提案办理工作，现将有关事项通知如下：

一、加强领导，夯实办理责任

各承办部门要提高政治站位，把建议（议案）和提案办理工作列入重要议事日程，按照“实事求是、突出重点、注重实效”的原则，严格落实办理责任、优化办理流程、规范办理程序。继续实行县政府领导领衔督办制，承办部门“一把手”领办制，部门分管领导、承办股室、承办人员分级负责制，建立健全工作推进落实台账，确保办理任务顺利完成。

二、主动沟通，提升办理质量

各承办部门要把提高问题的解决率和代表、委员的满意率作为承办工作的根本要求，各承办部门要加强与代表、委员的联系沟通，充分听取意见建议，通过召开座谈会、走访、邀请代表和委员参加调研等方式，做到办前有征询、办中有沟通、办后有反馈。办理工作要从实际出发，积极听取合理化建议，虚心接受意见和批评，认真研究解决建议（议案）和提案中提出的问题。要认真对待并妥善处理代表和委员的反馈意见，对代表委员明确表示“不满意”或提出异议的建议（议案）和提案，要主动与代表委员联系，详细了解不满意的原因，及时进行重新办理。对建议（议案）和提案所涉及的问题，应该解决并有条件解决的问题，积极研究和协调解决；对于需要逐步解决的，积极采纳，列入计划，大力推进；对于因国家法律法规政策和其它客观条件限制暂不能解决的，都应实事求是地向代表和委员作出解释说明。

三、规范答复，务求办理实效

建议（议案）、提案答复函应以承办单位名义答复，必须遵守公文处理程序，由承办单位主要负责人审核后签发，不能以承办单位内设机构或下属单位的名义回复。要确保答复函内容要全面客观真实、文字精练、用语诚恳谦逊，切忌流于形式或成为工作汇报。所提问题涉及两个及两个以上单位的建议（议案）、提案，由承办单位按照职能分工，分别进行答复。要根据建议（议案）和提案的不同办理情况，对各答复函在首页右上角按下列办法进行标记：办理结果分为“A”、“B”、“C”三类（所提问题已经解决或基本解决的，标注“A”；所提问题正在解决或列入计划逐步解决的，标注“B”；所提问题因目前条件限制或其他原因需以后逐步解决的，标注“C”）。答复函由各承办单位直接寄送代表、委员，联名所提的应逐一寄送每位代表、委员，同时抄送县人大人代工委、县政协提案工委、县政府办。

四、把握进度，严格办理时限

各承办单位在县政府系统交办会后10个工作日内，必须将办理工作计划、推进台账、联络员名单及联络方式报政府东楼305室（联系人：惠春洋18049336751；电子邮箱dbzfdcs@163.com）。承办单位在收到交办的建议（议案）和提案后，对需要调整或增加办理单位的，相关单位应在7个工作日内向县政府办书面说明情况，并提出具体意见，经核准后予以调整，逾期不再变更。承办单位不得自行转交或搁置积压，对调整变更后交办的建议（议案）和提案，相关单位要尽快接收，纳入办理程序。各承办单位须在9月20日前完成办理答复任务，对涉及面广、办理难度较大、在规定时限内难以办结的，报经县政府同意后，最长时间可延长1个月，延期的办理的建议（议案）和提案要继续抓紧办理，直至落实，人大代表议案必须在年内予以落实到位。

县政府办（督查室）将采取督办、抽查、走访等形式，对建议（议案）和提案办理工作进行全程跟踪和督促检查，及时跟进各承办单位办理工作进度及与代表、委员沟通协调情况，并适时会同县人大人代工委、政协提案工委及相关部门开展实地调研，及时进行通报，推动工作落实。

附件：1、建议（议案）、提案交办任务表.xls

2、县政府领导领衔督办和承办部门“一把手”领办人大代表议案一览表.xls

3、县政府领导领衔督办和承办部门“一把手”领办人大代表建议一览表.xls

4、县政府领导领衔督办和承办部门“一把手”领办政协委员提案一览表.xls

5、代表建议（议案）办理和答复函征求意见表.doc

6、建议（议案）提案答复函格式.doc

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2023年4月18日